Privacyverklaring
De zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens is voor Sensor Hiberix 500 van het grootste belang. We verwerken informatie transparant, voor duidelijke doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving – in het bijzonder de AVG. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en hoe we ze beschermen.
1. Verantwoordelijke instantie
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de AVG is de beheerder van de Sensor Hiberix 500-website en het platform. Relevante contactgegevens en aanvullende informatie vindt u in de impressum van deze site. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.
2. Verzamelde gegevens
We verzamelen en verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het veilig exploiteren van het platform. Daartoe behoren met name:
- Identiteitsgegevens: voornaam en achternaam, geboortedatum (ter verificatie van leeftijd en identiteit).
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), land van verblijf en eventueel adres.
- Account- en transactiegegevens: betalingsgegevens, stortingen en opnames, transactiegeschiedenis.
- Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, toegangstijden, logbestanden.
- Verificatiedocumenten: identiteitsbewijzen, bewijs van adres of andere documenten voor KYC/AML-controles (alleen indien wettelijk vereist).
Bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of religieuze overtuigingen) worden doorgaans niet verzameld, tenzij dit wettelijk uitdrukkelijk vereist is of met uw expliciete toestemming gebeurt.
3. Verzamelingsmethoden
Uw gegevens worden via verschillende beveiligde kanalen verzameld:
- Direct van u: bijvoorbeeld bij registratie, het bijwerken van uw profiel, indienen van verificatiedocumenten of gebruik van het contactformulier.
- Automatisch: bijvoorbeeld via cookies, serverlogs, analysetools en apparaatgegevens tijdens gebruik van het platform.
- Via derden: zoals betalingsproviders (voor in- en uitbetalingen), identiteitscontrolediensten (KYC/AML) of – met uw toestemming – social-login-diensten.
4. Doeleinden van de verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens alleen voor duidelijke en rechtmatige doeleinden:
- Inrichting, beheer en levering van uw gebruikersaccount en platformfuncties.
- Uitvoering en beveiliging van betalingsprocessen (stortingen en opnames).
- Persoonlijke klantenservice en afhandeling van uw verzoeken.
- Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (bv. KYC-, AML- en fiscale vereisten).
- Zorgdragen voor IT-beveiliging en bescherming tegen fraude, misbruik en aanvallen.
- Optimalisatie van de gebruikerservaring en ontwikkeling van het platform.
- Marketing- en informatieve doeleinden – alleen op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.
5. Rechtsgrondslagen voor verwerking
- Uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 lit. b AVG).
- Nakoming van wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 lit. c AVG), bijvoorbeeld in verband met bestrijding van witwassen.
- Behoud van gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 lit. f AVG), bijvoorbeeld ter waarborging van stabiliteit en veiligheid van het platform.
- Uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 lit. a AVG), bijvoorbeeld voor marketing of optionele extra functies.
6. Doorgegeven gegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is, en uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partners:
- Betaalserviceproviders en banken voor de afwikkeling van stortingen en opnames.
- Specialistische leveranciers voor de uitvoering van KYC/AML-controles.
- IT- en cloudleveranciers waarmee we verwerkersovereenkomsten hebben gesloten.
- Analyse- en beveiligingstools die – waar mogelijk – werken met geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens.
- Externe adviseurs (bv. advocaten, fiscalisten) binnen het kader van wettelijke verplichtingen.
- Autoriteiten of rechtbanken, indien er een wettelijke verplichting bestaat of rechten moeten worden afgedwongen.
Uw persoonsgegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden overgedragen of verkocht.
7. Internationale gegevensoverdracht
In sommige gevallen maken we gebruik van aanbieders (bv. cloud- of analysetools) buiten de Europese Economische Ruimte. In die gevallen nemen we passende beschermingsmaatregelen, zoals EU-modelcontractbepalingen, bindende bedrijfsregels of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
8. Gegevensbeveiliging
Ter bescherming van uw gegevens nemen we uitgebreide technische en organisatorische maatregelen:
- Versleutelde datatransmissie via actuele protocollen (bv. TLS 1.3+).
- Sterke versleuteling van gevoelige gegevens in rust (bv. AES-256).
- Regelmatige beveiligingsaudits, penetratietests en reviews door onafhankelijke specialisten.
- Continue monitoring van systemen op verdachte activiteiten en aanvalspogingen.
- Strikte toegangsbeperkingen en rollen-gebaseerde permissies binnen het team.
- Bewaring van klantgelden op gescheiden rekeningen bij gereguleerde partnerinstituten.
Een absolute bescherming tegen alle risico's kan technisch niet gegarandeerd worden, maar we verminderen die risico's met onze maatregelen tot een zeer laag niveau.
9. Bewaartermijn
We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de genoemde doeleinden of wettelijk is voorgeschreven:
- Gedurende de actieve gebruiksperiode van uw account en de contractuele relatie.
- Na sluiting van het account voor de wettelijk voorgeschreven termijn (bv. 5–10 jaar voor fiscale en regelgevende doeleinden).
- Voor verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming (bv. marketing) totdat u uw toestemming intrekt.
Na beëindiging van het account verwijderen of anonimiseren we gegevens op veilige wijze.
10. Uw rechten als betrokkene
Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u uitgebreide rechten. In het bijzonder kunt u:
- Vraag informatie op over welke gegevens we van u bewaren.
- Eis rectificatie van onjuiste of aanvulling van onvolledige gegevens.
- Vraag verwijdering van uw gegevens, indien er geen wettelijke bewaarplicht bestaat.
- Vraag beperking van de verwerking in bepaalde gevallen.
- Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (gegevensoverdraagbaarheid).
- Trek verstrekte toestemmingen op elk moment in met werking voor de toekomst.
- Dien een klacht in bij een bevoegde privacytoezichthouder.
11. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en soortgelijke technieken om de functionaliteit van het platform te waarborgen, het gebruik te analyseren en de ervaring te optimaliseren. Essentiële cookies zijn altijd actief, terwijl analytische en marketingcookies uw voorafgaande toestemming vereisen. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.
12. Wijzigingen van deze privacyverklaring
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken – bijvoorbeeld door wetswijzigingen, toezichthoudende eisen of nieuwe functionaliteiten. De bijgewerkte versie is altijd op de website beschikbaar. We informeren u over relevante wijzigingen per e-mail of direct op het platform.
13. Contact voor privacyzaken
Als u vragen heeft over privacy, dit beleid of de uitoefening van uw rechten, neem dan contact met ons op per e-mail via support.sensor-hiberix-500@gmail.com of via het contactformulier op de site. Onze functionaris voor gegevensbescherming zal uw verzoek beoordelen en tijdig beantwoorden.
Door gebruik te maken van Sensor Hiberix 500 bevestigt u dat u deze privacyverklaring heeft gelezen en de inhoud ervan accepteert.
Dank voor uw vertrouwen. De bescherming van uw gegevens en privacy blijft voor ons een centrale prioriteit.